DéménagerOù puis-je trouver le numéro EAN?Comment puis-je contrôler si j’ai bien complété toutes les données de mon contrat?Puis-je toujours retrouver tous les numéros EAN dans le Partnertool?Que faire si mon client n’a pas d’adresse e-mail?Est-il possible de travailler à plusieurs utilisateurs sur le même contrat?Aperçu des contractsComment retrouver un contrat?Quelle est la différence entre les statuts des contrats?Pendant combien de temps est-il possible de remplir et envoyer un contrat dont le statut est « à compléter »?Gestion utilisateur (zone partenaire)Quelle est la différence entre un administrateur et un utilisateur?Que faire si l’un de mes collaborateurs a oublié son mot de passe?Puis-je utiliser l’adresse e-mail générale du bureau plusieurs fois pour différents utilisateurs?En tant qu’administrateur, est-il préférable de créer un nom d’utilisateur (adresse e-mail) différent pour chaque collaborateur? À propos de Luminus PartnertoolQue faire en cas d’erreur technique?