Je kan de meeste EAN-nummers eenvoudig opzoeken in deze Partnertool. Luminus ontvangt deze gegevens van de netbeheerder maar die zijn niet altijd 100% volledig. Het is belangrijk om steeds een recente factuur van de klant bij de hand te houden. Zo beschik je over de correcte gegevens en kan je die eventueel corrigeren of manueel aanvullen.